Você coloca para imprimir e a impressão vai até o meio da página e depois pára, apresentando no painel da impressora a luz de reset acesa?
Problema é simples, verifique a localização do CABO a entrada USB de mude para a localização a onde a mesma fio instalada em usa primeira vez, outra coisa que não pode acontecer é você usar o CABO da impressora para imprimir através de HUB, geralmente o HUB não tem um cabo 2.0 o que impedirá que se complete dados eletrônicos enviados entre o PC ou NOTEBOOK e sua IMPRESSORA.
Espero ter ajudado.
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